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上海互联网推广公司_怎样准备服务验收清单

准备服务验收清单，核心是把“推广服务交付了什么”变成可逐项核对的证据。面向上海互联网推广公司时，清单应覆盖策略文档、账户权限、内容素材、数据报告和交接培训五类交付物，每项写明查什么、怎么查、什么结果算通过。多人协作时，验收人、交付人和复核人分离，能减少口头承诺带来的返工。

先定验收范围：哪些算交付，哪些不算

推广服务常见交付分为四块：策略与执行方案、账户与资产、周期数据报告、培训与交接。验收前先确认合同或需求文档里写明的范围，把范围外的事项单独列出，避免验收时临时加项。

• 策略文档：查是否有目标人群、渠道选择依据、预算分配和阶段目标。怎么查：对照需求文档逐条打勾。结果说明：缺目标或预算分配，后续执行容易反复调整。
• 账户资产：查推广账户、数据统计工具、素材库的管理员权限是否已移交。怎么查：用己方账号登录，确认能看到账户设置和历史数据。结果说明：权限未移交，服务结束后无法独立运营。
• 内容素材：查文案、图片、视频源文件是否可编辑。怎么查：随机抽三条素材，确认有源文件而非仅截图或成片。结果说明：只有成片，后续修改需重新制作。
• 数据报告：查报告周期、指标口径和原始数据是否可导出。怎么查：要求提供一份含曝光、点击、转化的样例报告，并当场导出一次。结果说明：无法导出原始数据，后续复盘缺少依据。

每项交付物配一条可执行的检查动作

清单不能只写“检查报告”，要写清动作。以下示例为通用模板，具体阈值按合同约定填写。

1. 策略文档：打开文档，确认有“目标—渠道—预算—时间”四栏。四栏齐全记通过，缺一栏记待补。
2. 账户权限：让交付方退出管理员，己方账号尝试修改一项设置并保存。保存成功记通过，提示无权限记未通过。
3. 数据报告：随机选一个日期，核对报告数字与后台导出数字是否一致。一致记通过，差异超过约定范围记复核。
4. 培训交接：要求交付方做一次不超过60分钟的讲解，己方两人独立复述操作步骤。两人均能复述记通过。

多人协作时，建议每项设“交付人—验收人—复核人”三列。验收人只核对是否可查、可导出、可操作，复核人判断是否符合合同口径，避免同一人既交付又验收。

验收不通过时怎么记录和返工

发现不符合项时，不要只写“不合格”，要写明现象、检查方式和期望结果。例如：账户权限未移交，用己方账号登录提示无管理员权限，期望能独立修改预算设置。这样返工时对方知道改什么，复核时也有对照。

返工后重新验收同一项，并保留前后两次记录。若同一项连续两次不通过，应升级到双方负责人确认，而不是继续在群聊里口头催促。

验收完成后的交接确认

全部通过后，整理一份验收确认单，包含交付物清单、验收日期、验收人和复核人签字。确认单与合同、需求文档放在同一目录，方便后续查询。若服务包含持续投放，确认单还应注明后续数据报告的提交周期和对接人。

下一步：把上述检查项复制到表格，填入合同约定的具体指标和交付时间，指定验收人与复核人，在服务结束前一周发给交付方预填。